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Perguntas Frequentes

Energia e Compatibilidade
Os monitores possuem bateria interna?

Não, os monitores da Blevir não possuem bateria interna e precisam estar conectados a uma fonte de energia para funcionar.

Como o monitor é alimentado?

Os monitores da Blevir são alimentados através de uma conexão USB-C ou por uma fonte de alimentação externa incluída no pacote.

Veio uma fonte. Como e pra quê uso?

A fonte de alimentação incluída deve ser usada para fornecer energia ao monitor quando ele não estiver conectado a um dispositivo que forneça energia suficiente via USB-C.

Conectividade
Windows

Os monitores da Blevir são compatíveis com sistemas operacionais Windows, permitindo fácil conexão e configuração.

Mac

Os monitores também são compatíveis com dispositivos Mac, incluindo MacBooks e iMacs, através de conexões USB-C ou HDMI.

Dispositivos Samsung

Dispositivos Samsung, como smartphones e tablets, podem ser conectados aos monitores da Blevir usando cabos USB-C.

iPhones e iPads

Os monitores são compatíveis com iPhones e iPads, utilizando adaptadores apropriados para conexão via HDMI ou USB-C.

Consoles de Jogos

Os monitores da Blevir são versáteis e podem ser conectados a uma ampla gama de dispositivos, incluindo consoles de jogos (PS4, PS5, Xbox), câmeras e outros dispositivos com saídas HDMI ou USB-C.

Conexão de Periféricos

Sim, é possível conectar periféricos como teclado e mouse ao monitor através das portas USB disponíveis, dependendo do modelo do monitor.

Entrega e Suporte
Quais são os prazos de entrega?

Os prazos de entrega variam de 1 a 5 dias úteis, dependendo da localização do cliente. Em regiões como São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, a entrega pode ocorrer no dia seguinte à compra.

Como são enviados os produtos?

Os produtos são enviados diretamente de Brasília via SEDEX, garantindo rapidez e segurança na entrega. Todos os produtos possuem código de rastreamento que é enviado ao cliente por e-mail.

Como rastrear meu pedido?

Assim que o pedido for despachado, um código de rastreamento será enviado para o e-mail do cliente. O rastreamento pode ser feito clicando no link fornecido no e-mail ou acessando a página de rastreamento no site da Blevir.

Como duplicar ou estender a tela?

Para duplicar ou estender a tela, conecte o monitor ao seu dispositivo e ajuste as configurações de exibição no sistema operacional para selecionar o modo desejado (duplicar ou estender).

Os monitores possuem alto-falantes embutidos?

Os alto-falantes embutidos são ativados automaticamente ao conectar o monitor ao dispositivo. Certifique-se de que a saída de áudio do dispositivo está configurada para o monitor.

Qual é a política de garantia?

A Blevir oferece uma garantia de 1 ano, além de suporte contínuo através de e-mail e WhatsApp.

Qual é a política de devolução?

Sim, os clientes têm um prazo de arrependimento de 7 dias a partir do recebimento do produto, conforme a política de devolução da empresa.

O que fazer em caso de defeito no monitor?

Caso o monitor apresente defeito, entre em contato com o suporte da Blevir através do e-mail suporte@blevir.com ou WhatsApp para iniciar o processo de troca ou devolução.

Sobre a Blevir
Qual é a história da Blevir?

A Blevir iniciou sua jornada focada em soluções para servidores públicos de Brasília, oferecendo monitores portáteis que aumentam a produtividade e facilitam a visualização simultânea de documentos. Com a alta aceitação dos produtos, abrimos uma loja física na Asa Norte. Nossa empresa se destaca por seu compromisso com a inovação tecnológica e a satisfação do cliente, investindo em qualidade e preço competitivo. A missão da Blevir é transformar a experiência de trabalho com soluções que promovem produtividade, mobilidade e conforto. Seus valores incluem transparência, honestidade e comprometimento com a excelência. A equipe é apaixonada por tecnologia e busca constantemente inovações para manter-se na vanguarda do mercado.

Como funciona a logística da Blevir?

A Blevir opera com um sistema de logística eficiente, enviando produtos diretamente de Brasília e São Paulo para todo o Brasil, utilizando o serviço SEDEX para garantir entregas rápidas e seguras.

Como a Blevir valoriza o feedback dos clientes?

A Blevir valoriza o feedback dos clientes e frequentemente compartilha depoimentos positivos em seu site e redes sociais, destacando a satisfação com os produtos e serviços oferecidos.

Quem é o público-alvo da Blevir?

O público-alvo da Blevir inclui profissionais de saúde, gamers, designers, fotógrafos e qualquer pessoa que necessite de monitores portáteis de alta qualidade para melhorar sua produtividade e experiência visual.